Wie voor het eerst met IPTV begint, komt al snel drie letters tegen: EPG. Maar wat is een EPG precies, en waarom is die zo belangrijk voor je kijkervaring? Kort gezegd is de EPG de digitale tv-gids van je IPTV-dienst. Hij toont welk programma er nu op een kanaal loopt, wat er straks komt en wat er de voorbije dagen werd uitgezonden. Zonder EPG zie je alleen een lange lijst kanaalnamen; met EPG krijg je een overzichtelijke gids zoals je die van klassieke digitale televisie kent.

In dit artikel leggen we rustig uit hoe de EPG bij IPTV werkt, hoe hij in je app terechtkomt, hoe hij eruitziet in populaire apps zoals IPTV Smarters Pro en TiviMate, en wat je doet als de gids ontbreekt of de uren niet kloppen. We bekijken ook hoe catch-up tv en terugkijken via de gids werken, en geven per toestel een paar praktische tips. Ben je nog helemaal nieuw in deze materie, lees dan eerst ons overzicht wat is IPTV.

Wat is een EPG? De basis uitgelegd

EPG staat voor Electronic Program Guide, in het Nederlands gewoon de elektronische programmagids. Het is een gestructureerde lijst met programma-informatie per kanaal: de titel van het programma, het begin- en einduur, vaak een korte beschrijving en soms extra gegevens zoals een genre of een afbeelding.

Bij gewone digitale televisie zit die informatie in het uitzendsignaal zelf. Bij IPTV werkt het anders: het videobeeld en de programmagegevens komen los van elkaar binnen. Je app haalt de streams op via je abonnement en downloadt de gidsgegevens apart. Daarna koppelt de app beide aan elkaar, zodat bij elk kanaal de juiste programma's verschijnen.

Waarom een EPG het verschil maakt

Met een dienst die meer dan 30.000 live kanalen aanbiedt, is een goede IPTV tv-gids geen luxe. De EPG helpt je om:

  • snel te zien wat er nu op een kanaal loopt, zonder te moeten zappen;
  • vooruit te kijken en je avond te plannen;
  • gemiste programma's terug te vinden en terug te kijken;
  • herinneringen of opnames in te stellen, als je app dat ondersteunt;
  • te zoeken op programmatitel in plaats van op kanaalnaam.

Wat is een EPG? De basis uitgelegd

Hoe wordt de EPG bij IPTV geladen?

De gids moet ergens vandaan komen. Er zijn grofweg twee manieren waarop de EPG bij IPTV in je app belandt.

Automatisch via een Xtream-login

De meest gebruikte en eenvoudigste methode is inloggen met Xtream Codes-gegevens: een server-adres, een gebruikersnaam en een wachtwoord. Wanneer je die invult in een app zoals IPTV Smarters Pro of TiviMate, haalt de app niet alleen de kanalenlijst op, maar ook automatisch de bijbehorende programmagids. Je hoeft zelf niets extra te configureren. Dat is voor de meeste mensen de aanbevolen manier, omdat kanalen en gidsgegevens dan meteen correct op elkaar afgestemd zijn.

Via een EPG-URL en het XMLTV-formaat

Gebruik je in plaats daarvan een afspeellijst (een zogenaamde M3U-link), dan krijg je soms een aparte EPG-URL. Achter die link zit een bestand in het XMLTV-formaat: een gestandaardiseerd tekstbestand waarin per kanaal alle programma's met hun tijden staan. Je plakt die URL in de instellingen van je app, meestal onder een menu als "EPG-bron" of "TV Guide". De app downloadt het bestand en koppelt de programma's aan de kanalen op basis van een interne kanaal-ID.

Die koppeling is ook meteen de reden waarom een EPG soms bij een paar kanalen ontbreekt: als de ID in de afspeellijst niet exact overeenkomt met die in het gidsbestand, weet de app niet welke programma's bij welk kanaal horen. Daarover verderop meer.

Hoe ziet de EPG eruit in IPTV-apps?

Elke app toont de gids op zijn eigen manier, maar de principes zijn overal gelijk. Hieronder de twee apps die in België het vaakst gebruikt worden. Een volledige installatiehandleiding per app vind je op onze pagina over installatie.

De EPG in IPTV Smarters Pro

In IPTV Smarters Pro zie je de gids op twee plaatsen. In de kanalenlijst verschijnt bij elk kanaal het huidige programma, vaak met een voortgangsbalk die toont hoe ver het al gevorderd is. Daarnaast is er een aparte knop "TV Guide" of "EPG", die een raster opent met kanalen verticaal en tijdstippen horizontaal. Je scrolt naar rechts om vooruit te kijken en naar links om terug te gaan in de tijd. Programma's waarvoor terugkijken beschikbaar is, krijgen meestal een klein icoontje.

De EPG in TiviMate

TiviMate is vooral bekend om zijn overzichtelijke gids, die sterk lijkt op die van een klassieke decoder. Het raster neemt het grootste deel van het scherm in, terwijl het huidige kanaal klein in een hoek blijft doorspelen. Je navigeert vlot met de pijltjestoetsen van je afstandsbediening. Druk je lang op een programma, dan krijg je opties zoals een herinnering instellen, opnemen of het programma terugkijken. TiviMate laat je bovendien zelf kiezen hoe vaak de gids ververst wordt en hoeveel dagen vooruit hij geladen wordt.

De EPG verversen en up-to-date houden

Een tv-gids is pas nuttig als hij actueel is. De meeste apps vernieuwen de EPG automatisch, bijvoorbeeld elke 12 of 24 uur. Toch kan het gebeuren dat je gids achterloopt of plots leeg is na een paar dagen. In dat geval helpt het om hem handmatig te verversen.

  1. Open de instellingen van je app.
  2. Zoek een optie als "EPG bijwerken", "Update TV Guide" of "Refresh EPG".
  3. Start de update en wacht even. Bij een groot aanbod kan dat een minuut of langer duren.
  4. Keer terug naar de gids en controleer of de programma's van vandaag en morgen zichtbaar zijn.

In IPTV Smarters Pro vind je die optie meestal onder het tandwiel of door in het startscherm op het vernieuwingsicoon te tikken. In TiviMate ga je naar de instellingen, dan naar "EPG", waar je de bron handmatig kunt vernieuwen en het update-interval kunt aanpassen. Een interval van 24 uur is voor de meeste gebruikers ruim voldoende.

Tijdzone en uurverschil: zomer- en wintertijd in België

Een veelvoorkomend probleem is dat de gids wel gevuld is, maar dat de uren niet kloppen. Je ziet bijvoorbeeld dat het journaal om 18 uur zou beginnen, terwijl het in werkelijkheid om 19 uur start. Bijna altijd gaat het dan om een tijdzone-instelling.

Hoe tijdzones de gids beïnvloeden

België gebruikt CET (Centraal-Europese Tijd, UTC+1) in de winter en CEST (Centraal-Europese Zomertijd, UTC+2) in de zomer. XMLTV-gegevens bevatten meestal tijden met een tijdzone-aanduiding, en je app rekent die om naar de tijd van je toestel. Als de tijdzone van je toestel verkeerd staat, of als de app een vaste verschuiving gebruikt, verschuift de hele gids met een of twee uur.

Zo los je een tijdverschil op

  • Controleer de tijd van je toestel. Zet de tijdzone op Brussel of Amsterdam en schakel automatische datum en tijd in. Dat lost het merendeel van de problemen op.
  • Kijk naar de EPG-tijdsverschuiving in je app. Veel apps hebben een instelling als "EPG time shift" of "tijdcorrectie". Zet die op 0 als je toestel correct staat ingesteld, of pas ze met een uur aan als er een vaste afwijking blijft.
  • Let op na de overgang van zomer- naar wintertijd. Heb je ooit handmatig een uur gecorrigeerd, dan kan die correctie na de klokwissel in maart of oktober plots verkeerd uitkomen. Zet ze dan terug op 0.
  • Ververs de gids na elke aanpassing, zodat de app de tijden opnieuw berekent.

EPG ontbreekt of klopt niet: oplossingen

Soms toont de gids helemaal niets, of alleen bij een deel van de kanalen. Dat is vervelend, maar meestal snel opgelost. De onderstaande tabel geeft een overzicht van de meest voorkomende situaties.

Probleem Waarschijnlijke oorzaak Oplossing
Gids is volledig leeg EPG nog niet geladen of verlopen Gids handmatig verversen of app herstarten
Alleen bepaalde kanalen zonder gids Kanaal-ID komt niet overeen met het gidsbestand Inloggen via Xtream in plaats van M3U, of het kanaal handmatig koppelen in de app
Uren kloppen niet Verkeerde tijdzone of tijdcorrectie Tijdzone van toestel en EPG-verschuiving controleren
Gids stopt na een dag Te kort update-interval of te weinig dagen geladen Automatische update inschakelen en meer dagen laden
Gids laadt traag Zwakke verbinding of weinig opslag op het toestel Cache wissen, bekabeld verbinden, minder dagen vooruit laden

Cache wissen en opnieuw inloggen

Helpt verversen niet, wis dan de cache van de app. Op Android-toestellen en Android TV kan dat via de systeeminstellingen, onder "Apps". Log daarna opnieuw in met je gegevens. De app downloadt dan een volledig nieuwe kanalenlijst en gids. Vergeet niet je favorieten eventueel opnieuw in te stellen.

Kanalen handmatig koppelen

Apps zoals TiviMate laten je per kanaal kiezen welke gidsgegevens erbij horen. Zie je bij een kanaal geen programma's, open dan de kanaalopties en zoek naar "EPG koppelen" of "Choose EPG channel". Zoek het overeenkomstige kanaal in de lijst en bevestig. Dat is wat meer werk, maar handig voor een paar kanalen die je vaak bekijkt. Op onze pagina met veelgestelde vragen vind je nog meer antwoorden op technische vragen.

Catch-up tv en terugkijken via de gids

Een van de grootste voordelen van een goede EPG is dat je ermee kunt terugkijken. Bij catch-up tv bewaart de dienst uitzendingen van ondersteunde kanalen gedurende een bepaalde periode. Bij ons aanbod is dat tot 7 dagen. Zo mis je nooit meer een aflevering van je favoriete series of een sportwedstrijd die te laat op de avond viel.

Hoe werkt terugkijken in de praktijk?

  1. Open de tv-gids in je app.
  2. Kies een kanaal met catch-up-ondersteuning. Die kanalen zijn meestal gemarkeerd met een klok- of terugspoelicoontje.
  3. Scrol in het raster naar links, naar een programma dat al voorbij is.
  4. Selecteer het programma en kies "Afspelen" of "Catch-up".
  5. Het programma start vanaf het begin, en je kunt pauzeren, terugspoelen en vooruitspoelen.

Belangrijk om te weten: catch-up werkt alleen goed als je gids correct is. Kloppen de uren niet, dan start het teruggekeken programma op het verkeerde moment of zie je het einde van het vorige programma. Een juiste tijdzone-instelling is dus ook voor terugkijken essentieel.

Niet elk kanaal ondersteunt catch-up

Catch-up is beschikbaar voor een selectie van kanalen, niet voor elk kanaal in het aanbod. Welke kanaalcategorieën er zijn, ontdek je op onze pagina over de kanalen. In de gids herken je ondersteunde kanalen aan het icoontje of aan het feit dat je naar links kunt scrollen in het verleden.

Opnemen en herinneringen instellen

Naast terugkijken bieden sommige apps ook extra functies die rechtstreeks op de EPG steunen.

  • Herinneringen: je selecteert een toekomstig programma in de gids en krijgt een melding vlak voor het begint. Sommige apps schakelen dan automatisch naar het juiste kanaal.
  • Opnemen: apps zoals TiviMate kunnen een programma opnemen op de lokale opslag van je toestel of op een aangesloten USB-stick. Je plant de opname eenvoudig vanuit de gids, en de app gebruikt de begin- en einduren uit de EPG.
  • Marge instellen: omdat programma's soms iets vroeger of later beginnen, kun je bij opnames vaak een marge van een paar minuten voor en na instellen.

Houd er rekening mee dat opnames ruimte innemen, zeker bij programma's in UHD, 4K of zelfs 8K. Controleer dus vooraf hoeveel vrije opslag je toestel heeft.

Tips per toestel

De EPG werkt op bijna elk toestel, maar elk platform heeft zijn eigen aandachtspunten. Een overzicht van alle ondersteunde toestellen vind je op onze pagina over apparaten.

Smart-tv (Samsung, LG)

Smart-tv's hebben vaak beperkt geheugen. Laad daarom niet te veel dagen gids vooruit, bijvoorbeeld drie in plaats van zeven. Zet ook de tijdzone van de tv zelf correct, want sommige apps nemen die over.

Android TV en tv-boxen

Op Android-toestellen heb je de meeste vrijheid. Hier werkt TiviMate bijzonder goed, met uitgebreide gids- en opnamefuncties. Gebruik indien mogelijk een bekabelde internetverbinding, zodat de gids sneller laadt.

Fire TV Stick

Een Fire TV Stick heeft weinig opslagruimte. Wis af en toe de cache van je IPTV-app en houd het aantal geladen gidsdagen beperkt. Zo blijft de gids vlot reageren.

Smartphone en tablet

Op iOS en Android is IPTV Smarters Pro een handige keuze. De gids is wat compacter door het kleinere scherm, maar terugkijken werkt net zo goed. Handig onderweg om nog snel een gemist programma in te halen.

Veelgestelde vragen

Moet ik zelf een EPG-URL invullen?

Meestal niet. Log je in met Xtream-gegevens, dan laadt de gids automatisch. Een aparte EPG-URL heb je alleen nodig als je met een M3U-afspeellijst werkt en je app de gids niet zelf vindt.

Waarom loopt mijn gids een uur voor of achter?

Dat komt bijna altijd door de tijdzone van je toestel of een handmatige tijdcorrectie in de app. Zet je toestel op de Belgische tijdzone met automatische tijd, zet de EPG-verschuiving op 0 en ververs de gids.

Hoe ver kan ik terugkijken?

Bij ondersteunde kanalen kun je tot 7 dagen terugkijken via de tv-gids. Oudere uitzendingen zijn niet meer beschikbaar.

Kost de EPG extra?

Nee, de tv-gids hoort gewoon bij je abonnement. Op onze pagina met prijzen zie je wat er in elk pakket zit.

Werkt de gids ook bij films en series op aanvraag?

De EPG is bedoeld voor live kanalen. Voor de bibliotheek met meer dan 150.000 films en series gebruik je de aparte rubrieken in je app, met eigen zoekfuncties en beschrijvingen.

Een goed werkende EPG maakt van een lange kanalenlijst een overzichtelijke, prettige tv-ervaring. Met een correcte login, een juiste tijdzone en af en toe een verversing heb je er nauwelijks omkijken naar. En dankzij catch-up hoef je je nooit meer te haasten om op tijd voor je favoriete programma te zitten: je kijkt gewoon terug wanneer het jou past. Loop je toch ergens op vast, neem dan rustig de stappen uit dit artikel opnieuw door; in de meeste gevallen is de oplossing eenvoudiger dan je denkt.