Zo verloopt je bestelling
We verwerken elke bestelling met de hand. Dat betekent dat er altijd een mens meekijkt naar je pakket, je betaling en de toestellen waarop je wilt kijken — en dat je bij een vraag niet bij een automatisch antwoord terechtkomt maar bij iemand die je situatie kent.
Kies pakket en looptijd
Solo voor één scherm, Duo voor twee, Familie voor drie tegelijk. Hoe langer de looptijd, hoe meer je bespaart.
Vul je gegevens in
Naam, e-mailadres en WhatsApp-nummer, plus het toestel waarop je kijkt — zo sturen we meteen de juiste handleiding mee.
Betaal veilig
Je ontvangt de betaalgegevens via WhatsApp. Betalen kan met Bancontact, kaart of overschrijving.
Inloggen en kijken
Na bevestiging krijg je je inloggegevens per e-mail en WhatsApp, meestal binnen enkele minuten. Lukt de installatie niet, dan helpen we je verder.
Vragen over bestellen
Welke betaalmethoden kan ik gebruiken?
Je betaalt met Bancontact, een betaalkaart (Visa of Mastercard) of een gewone bankoverschrijving. De betaalgegevens sturen we je na je bestelling via WhatsApp, zodat je zeker weet dat je met ons praat en niet met een tussenpartij.
Hoe snel is mijn abonnement actief?
Zodra je betaling bevestigd is, maken we je account aan. Meestal ontvang je je inloggegevens binnen enkele minuten, doorgaans binnen het uur. Bestel je laat op de avond, dan kan het de volgende ochtend zijn.
Wordt mijn abonnement automatisch verlengd?
Nee. Je betaalt één keer voor de looptijd die je kiest. Vlak voor het einde sturen we een herinnering; verlengen doe je alleen als je dat zelf wilt.
Wat als het niet werkt op mijn toestel?
Laat het ons via WhatsApp weten met je toestel en de app die je gebruikt — we helpen je stap voor stap. Werkt het uiteindelijk toch niet naar wens, dan geldt de 7 dagen geld-terug garantie.
Kan ik later van pakket wisselen?
Ja. Wil je van Solo naar Duo of Familie, dan zetten we je abonnement om en betaal je alleen het prijsverschil voor de resterende looptijd.
Nog twijfels? Elk pakket heeft 7 dagen geld-terug-garantie, of vergelijk eerst alle pakketten.