1. Inleiding
IPTV Belgie respecteert de intellectuele eigendomsrechten van anderen en verwacht dat gebruikers van onze diensten hetzelfde doen. In overeenstemming met de Digital Millennium Copyright Act (DMCA) en vergelijkbare Europese regelgeving omtrent auteursrecht reageren wij op kennisgevingen van vermeende auteursrechtschending die voldoen aan de vereisten van de DMCA. Dit beleid beschrijft de procedure die wij volgen bij het ontvangen van een DMCA-melding, evenals de procedure voor het indienen van een contra-kennisgeving indien u meent dat materiaal ten onrechte is verwijderd.
Hoewel de DMCA formeel een Amerikaanse wet is, hanteren wij deze procedure als algemene standaard voor het afhandelen van auteursrechtelijke klachten, ongeacht het rechtsgebied van de melder. Dit stelt ons in staat om op een consistente en transparante manier met dit soort verzoeken om te gaan.
2. Ons platform
IPTV Belgie is een doorgeef-platform dat toegang verleent tot legale IPTV-streams via externe aanbieders. Wij hosten geen auteursrechtelijk beschermde content op onze eigen servers. Onze dienst fungeert als technisch toegangsportaal. Mocht u desondanks menen dat via onze dienst inbreuk wordt gemaakt op uw auteursrecht, dan kunt u een formele DMCA-melding indienen via de hieronder beschreven procedure.
Wij nemen elke ontvangen melding serieus en beoordelen deze zorgvuldig aan de hand van de gestelde vereisten. Een melding die niet aan de onderstaande vereisten voldoet, kan niet in behandeling worden genomen; wij zullen in dat geval aangeven welke informatie ontbreekt zodat de melder deze alsnog kan aanvullen.
3. Wat gebeurt er nadat wij een geldige melding ontvangen?
Zodra wij een DMCA-melding ontvangen die aan alle onderstaande vereisten voldoet, beoordelen wij deze binnen een redelijke termijn. Indien de melding gegrond blijkt, ondernemen wij passende actie, wat kan bestaan uit het verwijderen of ontoegankelijk maken van het betreffende materiaal of de betreffende verwijzing. Wij informeren, waar mogelijk en relevant, de betrokken partij over de ontvangen melding en de genomen actie, zodat deze desgewenst een contra-kennisgeving kan indienen zoals hieronder beschreven.
4. DMCA-melding indienen
Stuur een schriftelijke kennisgeving met de volgende gegevens naar ons DMCA-contactadres:
- Uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres
- Een beschrijving van het auteursrechtelijk beschermde werk waarop inbreuk wordt gemaakt
- De URL of andere specifieke locatie van het vermeend inbreukmakende materiaal
- Een verklaring dat u te goeder trouw gelooft dat het gebruik niet is toegestaan door de rechthebbende, zijn agent of de wet
- Een verklaring, op straffe van meineed, dat de bovenstaande informatie correct is en dat u de auteursrechthebbende bent of gemachtigd bent namens de rechthebbende op te treden
- Uw elektronische of fysieke handtekening
DMCA-meldingen sturen naar:
5. Contra-kennisgeving indienen
Als u meent dat uw content ten onrechte is verwijderd of uitgeschakeld als gevolg van een vergissing of verkeerde identificatie, kunt u een contra-kennisgeving indienen bij ons DMCA-contactadres. Uw contra-kennisgeving dient te bevatten:
- Uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres
- Identificatie van het verwijderde materiaal en de locatie waar het stond vóór verwijdering
- Een verklaring, op straffe van meineed, dat u te goeder trouw gelooft dat het materiaal is verwijderd als gevolg van een vergissing of verkeerde identificatie
- Uw instemming met de bevoegdheid van de rechtbank in uw rechtsgebied
- Uw handtekening
Na ontvangst van een geldige contra-kennisgeving informeren wij de oorspronkelijke melder hierover. Indien de melder niet binnen een redelijke termijn een gerechtelijke procedure start om verdere verwijdering van het materiaal te vorderen, kunnen wij het materiaal opnieuw beschikbaar stellen.
6. Reactietermijnen
Wij streven ernaar om ontvangen DMCA-meldingen zo spoedig mogelijk te beoordelen en, indien gegrond, binnen een redelijke termijn actie te ondernemen. De exacte termijn kan variëren afhankelijk van de complexiteit van de melding en de volledigheid van de aangeleverde informatie. Onvolledige meldingen vertragen de beoordeling, omdat wij eerst om aanvullende informatie moeten vragen voordat wij een melding in behandeling kunnen nemen.
7. Herhaalde schendingen
IPTV Belgie heeft een beleid om in passende omstandigheden de accounts te beëindigen van gebruikers die herhaaldelijk inbreuk maken op auteursrechten van anderen. Wij houden hiervoor intern een overzicht bij van meldingen per gebruiker, zodat wij patronen van herhaald misbruik kunnen herkennen en hierop passend kunnen reageren. Een dergelijke beëindiging geldt onverminderd de overige rechten en rechtsmiddelen die IPTV Belgie of de betrokken rechthebbende toekomen op grond van de wet of onze Algemene Voorwaarden.
8. Aangewezen contactpersoon voor auteursrechtelijke meldingen
Om de afhandeling van auteursrechtelijke meldingen zo efficiënt en zorgvuldig mogelijk te laten verlopen, hebben wij een specifiek e-mailadres aangewezen dat uitsluitend bestemd is voor DMCA-kennisgevingen en contra-kennisgevingen. Meldingen die via andere kanalen binnenkomen, bijvoorbeeld via ons algemene contactformulier of onze WhatsApp-lijn, kunnen worden doorverwezen naar dit aangewezen contactadres en zullen doorgaans langer duren om te verwerken. Wij raden melders daarom aan om formele kennisgevingen altijd rechtstreeks naar het DMCA-contactadres te sturen, met alle vereiste gegevens zoals beschreven in artikel 4 hierboven, zodat wij de melding direct correct kunnen registreren en beoordelen.
9. Verhouding tot onze overige beleidsdocumenten
Dit DMCA-beleid dient te worden gelezen in samenhang met onze overige beleidsdocumenten, waaronder de Algemene Voorwaarden, de Disclaimer en de Wettelijke Vermeldingen. Waar dit DMCA-beleid specifieke bepalingen bevat over de omgang met auteursrechtelijke klachten, prevaleert dit beleid op dat specifieke punt boven algemenere bepalingen elders in onze documentatie. Voor alle overige onderwerpen blijven de Algemene Voorwaarden onverkort van toepassing.
10. Onjuiste of misbruikte meldingen
Het indienen van een DMCA-melding of contra-kennisgeving die u weet dat materieel onjuist is, kan leiden tot aansprakelijkheid voor de door ons of derden geleden schade, inclusief proceskosten en advocaatkosten, conform de toepasselijke wetgeving. Wij verzoeken melders daarom nadrukkelijk om alleen meldingen in te dienen waarvan zij te goeder trouw menen dat deze gegrond zijn. Misbruik van de meldingsprocedure, bijvoorbeeld door het indienen van bewust valse of misleidende meldingen om concurrenten of andere partijen te schaden, wordt door ons niet getolereerd en kan gevolgen hebben voor de melder.
11. Wijzigingen in dit beleid
IPTV Belgie behoudt zich het recht voor dit DMCA-beleid op elk moment te wijzigen, bijvoorbeeld naar aanleiding van wijzigingen in relevante wet- en regelgeving. Wijzigingen worden van kracht zodra deze op deze pagina zijn gepubliceerd. Wij raden aan deze pagina periodiek te raadplegen om op de hoogte te blijven van de meest actuele procedure.
12. Contact
Voor DMCA-meldingen: contact@iptvbelgië.be
Voor overige vragen: contact@iptvbelgië.be